Wanneer u uw afspraak wilt wijzigen of annuleren kunt u dit telefonisch of per mail doen mits u minimaal 24 uur van tevoren belt of mailt. Wanneer u uw afspraak wilt afzeggen, dient u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen via telefoonnummer 020-2101525 of via de mail info@zorgvooruzelf.commet als onderwerp afspraak wijzigen. Buiten openingstijden kunt u een voicemailbericht achterlaten. Wanneer u later dan de afgesproken 24 uur afzegt en niet op uw afspraak verschijnt, zijn wij genoodzaakt het no-show tarief van €50,- in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en zijn geheel voor eigen rekening.
Wij doen er alles aan om een zo transparant mogelijk beleid te voeren en ons no show beleid kenbaar te maken bij onze cliënten. Dit beleid wordt tijdens het eerste telefoongesprek met u besproken en is ook na te lezen op onze website. Dit beleid hangt ook in onze praktijkruimte op ons nieuwsbord en is tevens na te lezen in onze algemene voorwaarden.